家のタネ

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不動産屋さんのサイトは…

 今回の「気になったちゃん」は、
  http://fudosanbbs.2525.net/2005/07/post_f250.html
 です。

 例えば、相談センターのアドバイザーの方々の場合は、
  http://fudosan.2525.net/cat2920/
 という形で、多くが、
  ●自分自身がサイト(ホームページ)に対して積極的な方が多い
 のですが、一般的には、
 今回、コメントをくださった業者さんが指摘されている、
 「不動産に詳しくてもネットに詳しくない、
  ネットに詳しくても不動産に詳しくない人が作ったホームページがほとんどで、
  意思の疎通がちゃんと出来ているホームページは、
  不動産業者が作るサイトでは少なく、ありきたりの物になっているのが現状です」
 という点は、確かに、そういう傾向を感じたりします。
 つまり、その事業者さんの「人となり」が見えずに、
 単なる宣伝に終始してしまっているようなケースでしょうか?

 その結果、
  ●物件の掲載が不充分だったり遅かったりする
 というように、見てくれた人が問い合わせしようという気持ちになりづらく、
 しかも、
  ●メールで問合せをしても、
   返事がくるまでに時間がかかったり、最悪、来ないなんてこともある
 という、とてもプロとしての対応とは言えない状況に陥っていることもあります。

 でも、この状況こそ、一般の方々にとって「大きなヒント」がなんです。
 それは、
  1.サイトの状況を見て「問い合せるに値するか否か?」が判る
  2.問い合わせに対する返信の早さで、機敏さが判る
  3.問い合わせに対する返信の質で、信頼度が判る
 というように、
  ●実際に店舗に行くことなく、事業者を判断することができる
 という点です。

 ですから、事業者のみなさんも、そうやって判断されることを念頭に、
  ●「みてくれ」よりも内容
 ということを、第一に考えるべきです。
 どんなにデザインが優れていなくとも、それに相応しい応対ができなければ、
 プラスどころか、大きなマイナスにしかなりませんので…。

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